Давайте обсудим этические нормы делового общения.
Первое правило призывает нас к пунктуальности.
Научитесь рассчитывать время, поскольку на человека, который постоянно опаздывает, нельзя надеяться. Часто случается так, что вам не хватает времени на выполнение запланированной работы, а тут еще появляется и незапланированная. Значит, время нужно брать с запасом – на всякий случай.
Следующее правило советует не болтать лишнего. Работники должны держать в секрете все дела фирмы, это касается и разговоров о личных отношениях.
Согласно третьему правилу необходимо думать как о себе, так и о других. Если не прислушиваться к мнениям компаньонов, потребителей, поступать, как эгоист, и думать лишь о своих интересах, то это приведет к провалу. Имейте терпение слушать, уважайте мнения других людей, а также своих оппонентов, иначе однажды найдется кто-то, кто отнесется к вам также неуважительно.
И наконец, следуя четвертому правилу, необходимо одеваться, как положено. Ваш внешний вид должен соответствовать вашему вкусу и служебному окружению.